Отзывы о банке Хоум Кредит

Отзывы о банке Хоум Кредит  Вы можете прочитать в данном разделе. Банк Хоум Кредит  — очень популярен в последнее время , разрабатывает всё больше банковских продуктов нацеленных именно на клиента. Написать отзыв о банке Хоум Кредит…

 

Автор: Виктория, вид кредита: Отзыв о банке, дата отзыва: 16.08.12, город: Тюмень, срок кредита: 2 года, в каком году брали: 2011, cумма: 80000, Годовая % ставка. Всего выплатили: 54, Размер ежемесячного платежа: 7500
 
Взяли кредит. Платили по графику. Как только представилась возможность сделать частично-досрочное погашение.Тут всё и началось. Заявление написали, его приняли. Но оказывается каждый месяц сбой программы, и никто ничего не списал. Пользуются деньгами я так понимаю. В банке предложили оформить претензию, позвонить в Москву. Позвонили из их офиса. Оформили, сказали ждать звонка через 14 дней. Прошло время, звонка нет. Позвонили опять в Москву, оказывается претензия не была оформлена, оформили опять. Вот теперь ждем 14 дней. И ещё самое интересное, при получении кредита обязали застраховать кредит и «страхование жизни»-2 страховки, которые якобы можно вернуть через 3 месяца в полном размере. Одна страховка пришла через полгода, а вторую не высылают, операторы говорят:»ЗВОНИТЕ ПЕРИОДИЧЕСКИ! НАЧАЛЬСТВО ПОКА НЕ ДАЛО РАСПОРЯЖЕНИЕ ЗАЧИСЛЯТЬ ДЕНЬГИ!». решение по страховке вынесено положительное больше трёх месяцев назад. Мой вам совет, не связывайтесь с этим банком, если планируете досрочно гасить кредит!!! Найдите другой банк. Концов не найдете и никто в этом банке не причем!! Удачи всем!!!
 

  Автор: Евгения, вид кредита: Кредит наличными, дата отзыва: 09.08.12, город: Тюмень
 
У меня есть просрочка по кредиту да конечно это не хорошо но, я не пойму какое право сотрудники этого банка звонят мне в 11 часов ночи и в 12часу повторюс ночи!!! Мало того девушка звонившая в это время даже не стала меня выслушивать причину моей задолжности и даже не обратила внимание на то что я ей сказала что я в положении, наоборот заставляла меня нервничать своим грубым поведением это вообще ужас какой то! В общем если еще раз мне позвонят такие не воспитанные сотрудники этого банка еще и в позднее время когда все нормальные люди спать ложатся, я буду вынуждена обратиться в суд! Я не отказываюсь платить по кредиту ни в коем случае наоборот как только появляется возможность сразу выплачиваю свои долги! Прошу вас принять меры.
 

 

 

 

  Автор: Татьяна, вид кредита: Отзыв о банке, дата отзыва: 06.08.12, город: Химки, срок кредита: 24м-ца, в каком году брали: 2012, cумма: 100000, Годовая % ставка. Всего выплатили: 59, Размер ежемесячного платежа: 6999
 
Хочу выразить благодарность финаасовому примирителю Хоум Кредит Банка Петер Шулак за понимание жизненной ситуации и мгновенную реакции на письменную просьбу. Мой сын взял потребительский кредит в на сумму 100 000 рублей,но т.к. он страдает психическим расстройством и в тот момент не осознавал что делал (только выписался из больницы и проходил дальнейшее лечение на дому), он не имел работы и средств для погашения кредита.После того как я написала заявление финаасовому примирителю , он поручил специалисту по обратной связи с клиентами связаться со мной и предложил очень хорошие условия, которые освобождали нас от штрафов до конца года, что даст возможность сыну найти работу и начать самостоятельно выплачивать кредит.Сын болеет уже 9 лет и неоднократно попадал в такие ситуации, но такого подхода я не встречала ни у кого, все думают только о своей выгоде. Еще раз благодарю за человеческое отношение к людям, ведь в жизни от таких ситуаций никто не застрахован.
 

 

 

 

Автор: Джанбекова Надежда, вид кредита: Отзыв о банке, дата отзыва: 01.08.12, город: г. Иваново, срок кредита: 24 месяца, в каком году брали: 2010, cумма: 40 тысяч, Размер ежемесячного платежа: 2004 — 19, почта закрыта автором
 
«Обогащение ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» за счет семьи из 2-ух пенсионеров, инвалида 1 группы по онкологическому заболеванию!!!»
ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» Руководителю исполнительного органа Свитек Ивану 125040, г. Москва, ул. Правды, д. 8, корп.
Руководителю ООО «ХКФ БАНК» г. Иваново, Лежневская, д. 119/58 Джанбековой Надежды Михайловны прожив.по адресу: 153037 Россия, г. Иваново

Ж А Л О Б А: в отношении непредоставления ответа на мое заявление, принятое за подписью работника ООО «ХКФ БАНК» г. Иваново Ворониной Ю.С. от 19 июня 2012 года.
19 июня 2012 года Ворониной Ю.С., сотрудником ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» г. Иваново, было принято мое заявление в отношении вопросов, возникших при погашении мною кредита по договору № 2127802706.
На сегодняшний день – 01 августа 2012 года до сих пор мне не дан письменный ответ по существу поставленных мной вопросов в заявлении.

Таким образом, ООО «ХКФ БАНК» г. Иваново, Лежневская, д. 119/58 нарушен комплекс статей Федерального Закона от 2 мая 2006 года № 59 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», который гласит:
Ст. 5. Права гражданина при рассмотрении обращения.
«При рассмотрении обращения государственным органом, органом местного самоуправления или должностным лицом гражданин имеет право:
3) получать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов…»
Ст. 9. Обязательность принятия обращения к рассмотрению.
«1 Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, подлежит обязательному рассмотрению».
Ст.10. Рассмотрение обращения.
«1. Государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо:
1) обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости — с участием гражданина, направившего обращение;
3) принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов гражданина;
4) дает письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов…;
Ст. 14. Контроль за соблюдением порядка рассмотрения обращений
«Государственные органы, органы местного самоуправления и должностные лица рассмотрения обращений, анализируют содержание поступающих обращений, принимают меры по своевременному выявлению и устранению причин нарушения прав, свобод и законных интересов граждан».
Ст. 15. Ответственность за нарушение настоящего Федерального закона.
«Лица, виновные в нарушении настоящего Федерального закона, несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации».
Ст. 16. Возмещение причиненных убытков и взыскание понесенных расходов при рассмотрении обращений
«1. Гражданин имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда, причиненных незаконным действием (бездействием) государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица при рассмотрении обращения, по решению суда …»

На основании вышеизложенного
П Р О Ш У : Предоставить мне надлежащим образом оформленный, имеющий юридическую силу, письменный ответ по существу поставленных мной вопросов в принятом заявлении от 19 июня 2012 года, а именно:
1. Произвести проверку в отношении правильности оформления кредита и исправить неточности в полном объеме;
2. Произвести расчет с учетом оплаты кредита сроком на 24 месяца и 36 месяцев;
3. Уточнить: сколько в месяц по этим срокам должна была составлять моя сумма к оплате;
4. Разобраться в моем случае и произвести соответствующие изменения в отношении количества процентных периодов с 36 на 24 месяца.
В случае, продолжения игнорирования моих многочисленных обращений в ООО «ХКФ БАНК» г. Иваново, Лежневская, д. 119/58 я вынуждена буду обращаться в Генеральную прокуратуру РФ на имя Генерального прокурора РФ Ю.Я. Чайки, прокуратуру Ивановской области на имя прокурора области А.В. Ханько,судебные инстанции государства Российской Федерации. Подробности сложившейся ситуации будут опубликованы в Интернете. 01 августа 2012 года Н.М. Джанбекова

 

 

Автор: Татьяна, вид кредита: Потребительский кредит, дата отзыва: 28.07.12, город: ******
 
Здравствуйте! Не однократно пользовалась услугами банка ХОУМ КРЕДИТ! И сейчас я также клиент банка. Сменила место работы не было возможности оплатить во время,зашла в банк по адресу ул.Земляной Вал рассказала представителю банка. Сменила место работы договор с 05,07 заключен с работодателем возможно приостановить % ? Представитель банка ответил: Вам нужно написать заявление и поменять дату оплаты. Я ответила меня устраивает та дата когда был заключен договор. Тогда пусть % капают придется оплатить когда получу зарплату.На следующий день уже поступают каждый день звонки с одними вопросами по не скольку раз. При этом не какую информацию по телефону не даю на вопросы не отвечаю. У меня один ответ: я была в банке указываю адрес пусть Вам всю информацию предоставят! Сразу сбрасывают меня и затем следующий звонит в день меньше 3 звонков от ХАМ КРЕДИТА!!!! представители по телефону просто не умеют разговаривать, представиться клиенту им иногда в лом, просто Вера. Не хотелось писать на банк но вынуждена просто достали звонками. Банк ХОУМ КРЕДИТ не плохой, если берешь потребительский, но достают причем предупреждены как ХАМ КРЕДИТ!!!!!!!!!
 

 

Автор: Минина Лидия Николаевна, вид кредита: Отзыв о банке, дата отзыва: 25.07.12, город: Новосибирск, срок кредита: 18 мес., в каком году брали: 26.06.2012г., cумма: 100000 руб., Годовая % ставка. Всего выплатили: 34,76%, выплатила 105051руб. за 1 месяц, Размер ежемесячного платежа: 7 442,33 руб., почта закрыта автором
 
При оформлении кредита наличными, мне не сказали, что я буду застрахована и не показали полную сумму, которую я беру со страховкой, всё просто закрывалось и говорили только: распишитесь здесь, здесь и здесь. Я сразу сказала, что погашу досрочно. Придя домой, я увидела сумму страховки. На следующий день пошла в банк, чтобы отказаться от кредита. Это предусмотрено Договором ( в течение 2-х суток), а сумму надо внести в течение 10 дней. Я принесла все деньги обратно, но мне предъявили, что я должна заплатить всю сумму вместе со страховкой, которую я отказалась платить. Тогда предложили написать заявление в страховую компанию, что я отказываюсь от страховки и вернуть мне деньги. Представитель банка сказала, что она отправила письмо электронной почтой, а я должна продублировать это письмо, отправив «заказным» письмом, что я и сделала в этот же день. Все деньги у меня не приняли. Я внесла в кассу 75000руб. 18.07.2012г. я внесла 14950 руб., т.к боялась, что опять не возьмут 25000руб.( Срок платежа 26.07.2012г.) 25.07.2012г. я вновь пришла в банк, узнать вернули ли мне страховку и оплатить оставшуюся сумму. Деньги не вернули предложили звонить по телефону и самой выяснять причину. Но по данному телефону никто не отвечал, кроме заводного автоответчика. Тогда предложили написать заявление на частично досрочное погашение, сказав что это лучшее для меня. Я заплатила 15101руб. Получается, что за кредит 100000руб на 1 месяц я заплатила сумму процентов 5051руб. Это самый непорядочный банк, какой я встречала в своей жизни. Люди! Будьте бдительны! не только читайте всё, что вам дают, но и думайте, а надо ли это вам. Лучше не гасить кредит досрочно, это бесполезно, больше потеряете. Кроме того, мне кажется, что страховая компания связана с этим банком, как это часто бывает. Считаю, что если предусмотрено расторжение Договора, то деньги страховой компании должны уходить только после срока после которого нельзя расторгнуть Договор.
 

 

  Автор: Светлана, вид кредита: Потребительский кредит, дата отзыва: 22.07.12, город: Hjcnjd-yf-Ljye, почта закрыта автором
 
Здравствуйте.
До сегодняшнего дня я считала себя состоятельной дамой, имеющей возможность взять небольшой потребительский кредит в любой момент. Сегодня банк «Хоум Кредит» разбил в пух и прах мою уверенность.
Случайно в торговом центре встретила шубку своей мечты. Чтобы расплатиться за неё, у меня не хватило каких-то 12тыс. руб. Стали оформлять этот кусочек в кредит. И тут… из банка пришёл отказ.
У меня в собственности движимость и недвижимость, стабильная работа с приличной зарплатой и совершенно идеальная кредитная история. И мне не дали каких-то 12000 рублей.
Как потом мне на ушко объяснил кредитный консультант, это всё потому, что мне банк оформляет кредит на 6-8 месяцев, а я, неблагодарная такая, полностью гашу его с ближайшей зарплаты. В итоге процентов с меня рублей 150, а с голодранца, берущего 10тыр на пять лет и постоянно задерживающего платежи — процентов чуть ли не больше основной суммы кредита, поэтому голодранец для банка гораздо более выгодный клиент, чем я.
Ну что ж, уважаемый банк «Хоум Кредит», желаю вам побольше голодранцев, не оплачивающих по счетам, а я всё-таки соглашусь на предложение своего обслуживающего банка и открою кредитную карту.

 

 

 

 

 

Источник :  http://www.kreditovik.ru/

1 комментарий

  1. АЙГУЛ:

    Я ХОТЕЛА УЗНАТЬ СКОЛЬКО У МЕНЯ ОСТАЛАСЬ ДОЛГ

Добавить комментарий